Színmérő műszerek kalibrációja, hitelesítése, javítása

Techkon vagy X-Rite színmérő műszered kalibrációja, hitelesítése vagy akár javítása időről-időre szükségessé válik, ezzel pedig fordulhatsz hozzánk. Ezen műszerek kereskedőjeként teljeskörű ügyintézést biztosítunk a márkaszervizhez. A te dolgod csak annyi, hogy elküldd számunkra a műszert, mi pedig intézünk minden további lépést. 

Ki végzi a szolgáltatást? 

Minden esetben a gyártó saját márkaszervize.

Mit tartalmaz a kalibrációs szolgáltatás? 

A műszer egy alapszintű karbantartáson esik át, ami az eszköz megbontásával, takarításával, beállításával, firmware frissítéssel és a szükséges kalibrációkkal jár. Ez biztosítja, hogy a műszer megfelelő pontossággal mérjen. A kalibrációt a műszer gyártójának saját márkaszervize végzi.

Mit jelent a hitelesítés? 

A hitelesítés a kalibráció eredménye. A márkaszerviz a kalibráció végén labortesztnek veti alá a műszert és kiállít egy hitelesítési (certification) dokumentumot, mely igazolja, hogy a műszer megfelel a szigorú minőségi normáknak. Ezzel a dokumentummal igazolható egy audit vagy partner vizit alatt, hogy a műszer mérési pontossága rendszeres és szakszerű karbantartással biztosított. Bizonyos megrendelők el is várják, hogy a számukra készülő nyomdai anyagok hitelesített műszerrel legyenek ellenőrizve.

Meddig érvényes a hitelesítés? 

Jellemzően a kiállítástól számított 1 vagy 2 évig, függően a műszer típusától, erről az árajánlatunk pontos információt ad majd.

Mit tartalmaz a javítási szolgáltatás? 

Amikor a műszer olyan hibával küzd, mely túlmutat a kalibrációs szolgáltatásban foglalt alapszintű karbantartáson, akkor javítás szükséges. Erről az általunk adott árajánlat ad részletesebb leírást, de a legtöbb esetben a műszer fizikai sérülése vagy elhasználódása teszi indokolttá a javítást. A javítás végeztével ugyanúgy kiállítja a gyártó a hitelesítési dokumentumot, mint egy kalibráció végén, azért külön már nem kell fizetni.

Milyen műszerekre van élő szerviz szolgáltatás?

Techkon:

• Techkon SpectroDens*
• Techkon SpectroPlate*
• Techkon SpectroDrive
• Techkon DENS

* A SpectroDens vagy SpectroPlate esetén már csak a New-Generation (NG) modellek támogatottak.

X-Rite:

• X-Rite eXact
• X-Rite eXact 2
• X-Rite i1 Basic Pro 3
• X-Rite i1 Basic Pro 3 Plus
• X-Rite i1 Publish Pro 3
• X-Rite i1 Publish Pro 3 Plus
• X-Rite i1 iO 3 mérőasztal

Hogyan készüljek fel a kalibrációra vagy javításra? 

Minden esetben kérjük, hogy a műszert a saját hordozó kofferjében (ha nincs meg, akkor pótolható), annak minden gyári tartozékával (pl: töltő adapter, adatkábel) küldd el hozzánk. Ha a műszerhez tartozik fehér etalon, akkor különösképpen fontos, hogy mellékelve legyen, hiszen az a műszerrel együtt gyártott, egyedi darab!

Milyen módon juttassam el a műszert? 

El lehet hozzánk küldeni hagyományos futárcégekkel vagy akár személyesen is leadható a 1025 Budapest, Szépvölgyi út 52. címünkön.

Mennyi időt vesz igénybe a kalibráció vagy javítás? 

Ez a szerviz pillanatnyi terheltségétől is függ, de érdemes minimum 2-3 hetes átfutási idővel számolni. Az árajánlatunkban igyekszünk friss információval szolgálni a várható átfutási időről.